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当館における、新型コロナウイルス感染症によるキャンセル料について


新型コロナウイルス感染症の感染拡大に伴い、キャンセルのお問い合わせを多くいただいております。
濃厚接触や発熱等によるキャンセルにつきましては、
通常のキャンセル規定に基づきキャンセル料を請求させていただきますので予めご了承ください。

≪通常のキャンセルポリシー≫
3日前~: 30% / 前日: 50% / 当日:100%
キャンセル規定は、予約確認メールまたは予約照会画面からもご確認いただけます。
※プランによってはキャンセルポリシーが異なる場合がございますので、
ご予約画面などでご確認ください。

キャンセル料免除についての条件は、下記をご覧ください。
新型コロナウイルス感染症によるキャンセル料免除について

ご理解のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。


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